Datenschutzrichtlinie DSGVO
GDPR-Datenschutzrichtlinie
Unsere Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 1. Juni 2026 aktualisiert.
Eshop general betreibt diesen Shop und die Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Eshop general wird von Shopify betrieben, das es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie maßgeblich für die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehen.
Definitionen
Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie:
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"Konto" bezeichnet ein für Sie erstelltes eindeutiges Konto für den Zugriff auf unseren Service oder Teile unseres Services.
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"Unternehmen" (in dieser Vereinbarung als "das Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser" bezeichnet) bezieht sich auf Eshop general.
Im Sinne der DSGVO ist das Unternehmen der Datenverantwortliche.
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"Land" bezieht sich auf Portugal.
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"Cookies" sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und unter anderem Details Ihres Browserverlaufs auf dieser Website enthalten.
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"Datenverantwortlicher" bezieht sich im Sinne der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) auf das Unternehmen als juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
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"Gerät" bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
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"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Im Sinne der DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf Sie beziehen, wie z. B. ein Name, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder ein oder mehrere Faktoren, die spezifisch sind für die physische, physiologische, genetische, mentale, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität.
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"Dienst" bezieht sich auf die Website.
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"Dienstanbieter" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Dies bezieht sich auf Drittunternehmen oder Personen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu erleichtern, den Dienst im Auftrag des Unternehmens bereitzustellen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Dienst zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu unterstützen.
Im Sinne der DSGVO gelten Dienstleister als Datenverarbeiter. -
"Nutzungsdaten" beziehen sich auf automatisch erhobene Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder aus der Dienstinfrastruktur selbst generiert werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).
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"Website" bezieht sich auf Eshop general, erreichbar unter https://www.eshopgeneral.com
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"Sie" bezeichnet die natürliche Person, die den Dienst nutzt oder darauf zugreift, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person den Dienst nutzt oder darauf zugreift, je nach Fall.
Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) können Sie als betroffene Person oder als Benutzer bezeichnet werden, da Sie die Person sind, die den Dienst nutzt.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit ihr in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich Rückschlüsse aus diesen personenbezogenen Daten, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und wie es nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist:
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Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
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Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsform, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
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Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
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Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
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Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
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Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder navigieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:
- Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
- Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
- Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche unserer Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
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Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben und anderer Aktivitäten auf den Diensten.
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Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren möchten, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
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Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, um auf Sie einzugehen, um Ihnen effektive Dienste zu bieten und um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
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Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige Rechtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Beweisaufnahmen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu legitimen Zwecken weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können umfassen:
- Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Sie zu bewerben. Zum Beispiel verwenden wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrer Online-Aktivität mit verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität mit verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
- Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen) einzuhalten, um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern.
Wir verarbeiten Ihre Daten in der Regel, wenn wir dies zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung tun müssen (z. B. zur Abwicklung Ihrer Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen), oder wenn wir, unser Partner Shopify oder ein anderer Partner, mit dem wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten aus einem geschäftlichen Grund verwenden müssen (z. B. um Ihnen einen Dienst bereitzustellen). Die Gesetze im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") und im Vereinigten Königreich ("UK") bezeichnen diese Gründe als "berechtigte Interessen". Diese "berechtigten Interessen" umfassen:
- Vermeidung von Risiken und Betrug
- Beantwortung von Fragen oder Bereitstellung anderer Arten von Support
- Hilfestellung für Händler beim Auffinden und Nutzen von Apps über unseren App Store
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Bereitstellung von Berichten und Analysen
- Testen von Funktionen oder zusätzlichen Diensten
- Unterstützung bei Marketing, Werbung oder anderen Kommunikationen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für diese „berechtigten Interessen“ nur, nachdem wir die potenziellen Risiken für Ihre Privatsphäre berücksichtigt und etwaige Risiken mit bestimmten Maßnahmen abgewogen haben – beispielsweise durch transparente Offenlegung unserer Datenschutzpraktiken, die Gewährung von Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten, wo dies angemessen ist, die Begrenzung der von uns gespeicherten Informationen, die Begrenzung dessen, was wir mit Ihren Informationen tun, an wen wir Ihre Informationen senden, wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren oder die technischen Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Informationen verwenden. Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Insbesondere, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Kunden personalisierte Werbung anzuzeigen, wenn wir uns nicht auf eine alternative Rechtsgrundlage für die Verarbeitung verlassen können, oder wenn wir nach geltendem Recht Ihre Einwilligung einholen müssen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen unter https://privacy.shopify.com/ ändern oder uns kontaktieren.
Websites und Links von Drittanbietern
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter bereitstellen. Wenn Sie Links zu nicht mit uns verbundenen oder von uns kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung bezüglich deren Nutzung durch uns oder einen Dritten eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert für sich genommen keine Befürwortung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist auf den Diensten angegeben.
Kinderdaten
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen. Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte unter der DSGVO
Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und Ihnen zu garantieren, dass Sie Ihre Rechte ausüben können.
Sie haben gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und, falls Sie sich in der EU befinden, gesetzlich das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen. Das Recht, die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Sofern dies möglich ist, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in Ihren Kontoeinstellungen einsehen, aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Sollten Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte, um Unterstützung zu erhalten. Dies ermöglicht Ihnen auch, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, beantragen. Sie haben das Recht, unvollständige oder ungenaue Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen.
- Verwaltung Ihrer Anfragen. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen alle Ihre Anfragen anzeigen.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dieses Recht besteht, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung stützen und es etwas an Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus diesem Grund zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn kein triftiger Grund für uns besteht, sie weiterhin zu verarbeiten.
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Nutzung Sie uns anfänglich Ihre Zustimmung erteilt haben oder für die wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verwendet haben.
Ihre Einwilligung widerrufen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise den Zugang zu bestimmten spezifischen Funktionen des Dienstes nicht mehr ermöglichen.
Sie können jedes dieser Rechte an den auf den Diensten angegebenen Stellen oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben . Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechten in Bezug auf Daten, die von Shopify verarbeitet werden, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/de.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen fristgerecht beantworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten . Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
Internationale Übermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land , das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisieren und, falls gesetzlich vorgeschrieben, eine Benachrichtigung bereitstellen.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an xohaad@gmail.com